FreeWifi Manager


Authentifiez-vous automatiquement sur les réseaux FreeWifi, Fon, Neuf Wifi

FAQ

Indiquez ici vos suggestions sur le logiciel (ajout, modifications, suppressions de fonctions)

FAQ

Messagepar mmonserrat » 18 Février 2010, 10:50

Bonjour,

Je vais essayer de regrouper dans ce topique les informations essentielles concernant, le paramétrage, l'environnement, l'utiliser, etc. de FWM.

Ce topique va évoluer, se remplir, progressivement. N'hésitez pas à le consulter régulièrement.

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Ce que fait FWM :

  • Il vous permet de vous authentifier (sans saisie manuelle des identifiants via le formulaire HTML) automatiquement sur les réseaux FreeWifi, Fon, Neuf Wifi et Neuf Wifi Fon.
  • Il contrôle périodiquement l’état de la connexion au réseau et peut procéder automatiquement à la réauthentification en cas de déconnexion.
  • En ce qui concerne le réseau Neuf-SFR, FWM fait une réauthentification automatique au bout des 2 heures de connexion. Il est possible que vous ayez une déconnexion temporaire.

Ce que ne fait pas FWM :

  • Il n'établit pas la connexion au Hotspot. Soit vous vous connectez manuellement à un Hotspot, soit vous paramétrez gestionnaire de connexion de Windows comme indiquer dans la documentation.

  • FWM est dédié à la connexion sur les réseaux Wifi ouvert (spécifier précédemment), il ne sert pas à une connexion Wifi classique qui elle ne nécessite pas la saisie d'identifiants via un formulaire html.

Limitation :

Si la déconnexion, reconnexion sur le Hotspot est très rapide, il arrive que FWM ne détecte pas la rupture réseau, vous devez vous réauthentifier en cliquant sur le bouton "Authentification".

Prérequis de fonctionnement :

  • FreeWifi Manager fonctionne sous Windows XP SP2, SP3, Windows Vista, Windows 7. Il ne fonctionne pas sur les téléphones portables.
  • Il est nécessaire d'utiliser le gestionnaire de connexion Wifi de Windows pour établir la connexion.
  • Il est nécessaire d'avoir 1 carte Wifi active pour pouvoir enregistrer correctement les paramètres dans FWM. Vous ne devez avoir qu'une carte Wifi active.
  • FWM utilise Internet Explorer pour s'authentifier. Il est donc nécessaire d'avoir IE installer et fonctionnel.

Incompatibilités :

  • FWM est incompatible avec Windows XP (sans service pack) et XP SP1.
  • FWM est incompatible avec les logiciels tiers de gestion Wifi. L'utilisation d'un logiciel tiers pour la gestion du Wifi (souvent fournis sur les portables) conduit à des comportements aberrant de l'application.
  • L'utilisation du navigateur Maxthon définit par défaut, rend l'utilisation de FWM impossible (erreur au lancement : The requested action with this object as failed).

Détaille des messages en cours de connexion :

  • Contrôle carte réseau : FWM vérifie qu'il détecte la précense d'une carte WIFI.
  • Vous devez utilisez Windows pour gérer les réseaux Wifi (et non un logiciel tiers) : FWM est incompatible avec les logiciels tiers de gestion Wifi[/b]. L'utilisation d'un logiciel tiers pour la gestion du Wifi (souvent fournis sur les portables) conduit à des comportements aberrant de l'application.
  • Aucune carte réseau Wifi n'est détectée. Vérifier que la carte Wifi est active : FWM ne détecte pas de carte Wifi active, ce message peut survenir pendant la phase de démarrage de Windows si vous avez paramétrer FWM pour qu'il se lance avec Windows. Ce message apparaît, si vous utilisez l'option de réparation liée à votre carte Wifi. Dans le cadre d'une utilisation normale de votre connexion Wifi ce message ne devrait pas apparaître, vérifier que votre carte est bien active.
  • Contrôle statut réseau : Contrôle le statut de la carte réseau. Windows doit retourner l'information que la carte est activée et connectée.
  • Carte Réseau Connectée : La carte est connectée sur un HotSpot.
  • Contrôle Hotspot : Vérification du SSID (l'identifiant Wifi) du Hotspot.
  • Un Changement de HotSpot a été détecté : Le SSID à changer entre deux vérifications (dans cas de l'utilisation du mode automatique) de la connexion. FWM tente une nouvelle authentification dans ce cas. Attention si le HotSpot n'est pas le même mais que le SSID est identique FWM ne tentera pas une nouvelle authentification. Ceci peut arriver s'il y a changement très rapide de connexion entre 2 HotSpots.
  • Contrôle Adresse IP WAN : FWM vérifie que le Hotspot à attribuer une adresse à la carte Wifi via le protocole DHCP.
  • Authentification sur le réseau X : FWM charge la page HTML du formulaire d'authentification.
  • Communication avec le Browser impossible, si le problème persiste, relancez votre système : FWM ne parvient pas à utiliser Internet Explorer pour le chargement de la page.
  • Erreur d'authentification : Veuillez contrôler vos paramètres d'identifiant : Les identifiants ont été saisis et valider sur la page, mais non reconnue par le serveur comme étant valide.
  • Erreur : Chargement du formulaire d'authentification incomplet : FWM ne parvient pas à télécharger la page HTML au complet. Ce message survient, dans la plus par des cas, si la liaison Wifi est mauvaise.
  • Erreur : Formulaire d'authentification introuvable : FWM ne parvient pas à télécharger la page html du formulaire. Ce message survient, dans la plus par des cas, si la liaison Wifi est mauvaise.
  • Vous êtes déjà authentifié sur le réseau X : FWM détecte qu'il n'est pas nécessaire de se réauthentifier. Vous pouvez surfer sur Internet.

Erreurs fréquentes et comportement étrange :

  • Ouvertures Multiples d'Internet Exporer : Vous avez probablement sélectionné l'option "Oui" dans l'option "Formulaire" (onglet Interface). Cette option ne doit être activée que dans le but de procéder à ces tests de connexion, elle permet de suivre le processus de remplissage du formulaire.

En cas de problème avec FWM :

  • Vous devez vérifier qu'il vous est possible de vous authentifier à la main avec Internet Explorer. FWM utilise IE pour s'authentifier, donc si vous avez des problèmes avec ce navigateur FWM ne fonctionnera pas.
    • IE ne doit pas vous afficher de message demandant la confirmation du certificat :

      Image

        Voilà quelques pistes pour régler ce problème :

      • Mettre à jour le système avec le Service Pack le plus récent.
      • Installer la mise à jour des certificats racine:
        Lancez WindowsUpdate, installation personnalisée, et regardez si dans la liste des mises à jour optionnelles il y a une mise à jour concernant les certificats racine.
        Si cette mise à jour est disponible, installez-la (Les certificats racine sont des certificiats SSL qui permettent de valider les certificats de certains sites web).
      • Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton "Outils", puis "Options Internet".
      • La fenêtre "Options Internet" s'ouvre, cliquez sur l'onglet "Sécurité".
      • Cliquez ensuite sur l'icône "Sites de confiance", puis sur le bouton "Niveau par défaut".
      • Vérifier le paramétrage du navigateur. Dans Internet Explorer, cliquer sur le menu Outils, puis choisir "Options Internet". Cliquer sur l'onglet Avancé et dérouler la liste "Paramètres" jusqu'à la rubrique Sécurité. Vérifier que les cases "SSL 2.0" et "SSL 3.0" sont correctement cochées.

  • IE ne doit pas vous afficher de message du type "Cette page contient des éléments sécurisés et non sécurisés. Souhaitez-vous afficher les éléments non sécurisés".
      Voici la solution pour supprimer ces messages de sécurité :
      • Allez dans option internet , onglet Securité puis icone Internet.
      • Cliquer sur personaliser le niveau , puis allez juqu'à Diver puis à la ligne "Afficher un contenu mixte".
      • Et enfin cocher Activer, appliquer et redemarrer Internet Explorer.
Si le problème persiste, il est nécessaire de remettre à zéro les réglages d'IE :

  • Donc, première chose à faire, lancer IE aller dans "Outils", "Options Internet" puis onglet "Avancé" et cliquer sur le bouton "Réinitialiser…", puis, dans la fenêtre de confirmation, cliquer sur le bouton "Réinitialiser".
  • Après la réinitialisation vous devez redémarrer Internet Explorer.
  • Faire un teste d'authentification à la main, via IE et via FWM.
  • Si le problème persiste, retourner dans les paramètres de IE, onglet "Connexion". Regardez que l'option "Ne jamais établir de connexion" soit bien sélectionnée, puis dans "Paramètres du réseau local", vous ne devriez rien avoir de paramétrer non plus.
  • Refaire un teste d'authentification à la main, via IE et via FWM.
Problème avec Internet Explorer 9 :

  • La première chose à faire, lancer IE9 aller dans "Outils", "Options Internet" puis onglet "Avancé" et cliquer sur le bouton "Rétablir les paramètres avancés", puis cliquez sur le bouton "OK" refermez IE9 et refaites une tentative d'authentification avec FWM.
  • Si le problème persiste, retourner dans les paramètres de IE9, allez dans "Outils", "Options Internet" puis onglet "Avancé" et cliquer sur le bouton "Réinitialiser…", puis, dans la fenêtre de confirmation, cliquer sur le bouton "Réinitialiser" refermez IE9 et refaites une tentative d'authentification avec FWM.
  • Si le problème persiste, Spootnick (que vous pouvez remercier sur le forum) as suggérer de placer le site (free.fr, neuf.fr, fon.com) sur la liste des "Affichage en mode de compatibilité" via le Menu —> Outils —> Affichage en mode de compatibilité.
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